শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো শেয়ার করবেন না। লগইন করার সময় আপনাকে OTP প্রবেশ করতে হবে। যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে, আমরা আপনাকে সতর্ক করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
bKash, Nagad এবং Rocket এ পাঠানো টাকা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার bh999.come অ্যাকাউন্টে চলে আসে। আপনি তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে। যদি দেরি হয়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিরাপত্তার জন্য প্রতিটি উত্তোলনে আমরা নিশ্চিত করি টাকা সঠিক ব্যক্তির কাছে যাচ্ছে। আপনার জাতীয় পরিচয়, মোবাইল নম্বর এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়। এটি আপনার সুরক্ষা এবং আমাদের স্থানীয় আইনি দায়িত্ব।
হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনি সাপোর্টে অনুরোধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নতুন খেলা শুরু করতে পারবেন না কিন্তু পূর্ববর্তী খেলার ইতিহাস দেখতে পারবেন।
যদি সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়, আপনার বাজি এবং খেলার অবস্থা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আবার কানেক্ট হলে একই জায়গা থেকে শুরু করতে পারবেন। লাইভ খেলায় ফলাফল সরাসরি স্টুডিও থেকে আসে তাই সংযোগ ফিরলে আপডেট পাবেন।
আমরা সময়ে সময়ে শর্তাবলী আপডেট করতে পারি স্থানীয় আইন বা নিরাপত্তার উন্নতির জন্য। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব। নতুন শর্ত মেনে চলার অর্থ আপনি পরিবর্তন গ্রহণ করছেন।
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করার জন্য আপনার যাচাইকৃত তথ্য প্রয়োজন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের সুরক্ষা নিশ্চিত করে এবং স্থানীয় ব্যাংকিং নিয়ম মেনে চলে। তথ্য কখনো বিনা অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।